Envíos
Realizamos envíos a diferentes destinos de la República Mexicana. Los costos, tiempos estimados y disponibilidad de entrega dependerán del destino, las características del pedido y el servicio de paquetería correspondiente.
Devoluciones y aclaraciones
Las solicitudes de devolución de mercancía podrán realizarse dentro de los primeros 30 días naturales posteriores a la fecha de compra, de conformidad con nuestras políticas comerciales y la legislación aplicable.
Para solicitar una devolución o aclaración relacionada con productos recibidos, daños durante el transporte o posibles errores en el pedido, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, proporcionando tu número de pedido y la información correspondiente.
Las solicitudes serán revisadas conforme a las condiciones establecidas por Eismann Alemán y las disposiciones legales aplicables.